Idées et points de vue

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#ClientAugmenté

#RelationClient

2 min.

Accompagner un client, ce n’est pas seulement gérer des contrats.

C’est comprendre ses projets, ses inquiétudes, son parcours. C’est poser les bonnes questions, proposer des réponses claires, responsables, sur mesure. Mais dans les faits, ce n’est pas si simple.

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#PerformanceAssurance

#RelationClient

2 min.

Chers collaborateurs de cabinet d’assurance, tout passe par vous.

Dans une agence, chaque journée est un subtil équilibre entre écoute, rigueur et réactivité. Un appel pour un dégât des eaux, un ajustement de garantie prévoyance, une directive compagnie, un devis à relancer, un prospect à rappeler…

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#ClientAugmenté

#PerformanceAssurance

#PerformanceClient

2 min.

Ce n’est pas votre savoir-faire métier qui vous ralentit. Ce sont les outils.

Voici le tempo de vos journées : rendez-vous, contrats à gérer, urgences à traiter, offres à intégrer, motiver votre équipe, planifier les congés… Pour un intermédiaire d’assurance, le rythme est soutenu.

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#ClientAugmenté

#ConseilRenforcé

#RelationClient

2 min.

25 % du temps de vos équipes est consacré à rechercher des infos déjà recueillies.

Un client passe pour un certificat d’assurance véhicule, un autre appelle pour parler d’un projet immobilier, un troisième veut revoir la prévoyance pour ses collaborateurs…

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